1. Información de la compra
Antes de realizar el pago, el comprador debe verificar el nombre del evento, la fecha, el horario, el lugar, la cantidad de entradas y el precio total de la compra. Al completar la transacción, declara haber revisado esta información.
2. Confirmación y uso de la entrada
La compra se entenderá confirmada una vez el pago haya sido aprobado. El comprador deberá conservar su entrada digital y presentarla el día del evento para validar su acceso. Cada entrada es válida para una sola persona y un solo ingreso.
3. Cambios en el evento
Si Power Tigre modifica la fecha o el lugar del evento, informará oportunamente a los compradores a través de sus canales oficiales y comunicará las medidas correspondientes, respetando los derechos del consumidor y la normativa aplicable.
4. Cancelación del evento
En caso de cancelación definitiva, Power Tigre informará a los compradores el procedimiento para solicitar la devolución del dinero, los canales habilitados y los plazos correspondientes, de conformidad con la normativa vigente.
5. Situaciones de fuerza mayor
Si una situación de fuerza mayor o caso fortuito afecta la realización del evento, Power Tigre comunicará las medidas adoptadas y el procedimiento correspondiente, de acuerdo con las circunstancias y las obligaciones legales aplicables.
6. Atención al comprador
Power Tigre será el responsable de la organización del evento y de atender las consultas relacionadas con su realización. Para inquietudes sobre la compra, las entradas o las devoluciones, los compradores podrán comunicarse a través de los canales oficiales de Power Tigre.